展厅屏幕常亮与禁止休眠配置
展厅最尴尬的故障之一：观众一来，屏幕黑了。多半不是设备坏，而是系统休眠或屏保把屏关了。本文讲清如何让屏幕在运行时段始终常亮。文中路径以 Windows 常见版本为例，你机器上的菜单名和层级可能略有不同，以系统实际设置为准。
开馆前巡场，一台好好的一体机屏是黑的。你以为主板挂了，一摸机箱还烫着、风扇也转——设备没坏，是系统自己把屏关了。观众正好这时候走过来，你手忙脚乱动鼠标唤醒，尴尬全写脸上。
这毛病太常见，十有八九不是硬件，是三个软件设置在背后捣鬼：系统睡眠、显示器自动关闭、屏保。它们出厂默认都是「闲一会儿就关」，可展厅的一体机要「一直亮着等人来」，天生打架。今天把这几处一次性关干净，再加上大屏自带待机和播放器兜底。
黑屏到底是谁干的
先搞清楚敌人，才不会瞎关一通。让屏黑掉的是三个各管一段的机制：
系统睡眠最狠。到点整机进低功耗，屏黑、外设断、网也可能断——中控发命令过来它都收不到。这是黑屏最常见的根因。
显示器自动关闭温和些：主机还在跑、程序还在放，只是把视频信号切了，屏没信号自然黑，动鼠标就亮。它和睡眠是两个独立计时器，只关睡眠没关这个照样黑屏。
屏保最不起眼，它不黑屏，但拿一张动画盖住播放画面，等于「内容没了」。
三个各有各的计时器，缺一个没关到位屏就黑。下面每步都得走到。
前置条件
动手前先备齐这几样，省得中途卡壳：
- 主机管理员权限，能改电源计划和系统设置。用受限账户改不动电源计划。
- 搞清楚屏是怎么亮的：是主机 HDMI 输出常开就行，还是大屏/商显自己另有一套自动待机要一并关。这决定你要不要去动屏体菜单。
- 定好运行时段（比如 9:00–17:30）。常亮只保这段，闭馆靠定时关机省电，别指望靠休眠省电——那是给办公电脑设计的逻辑，不适合展厅。
最小可用：先把睡眠关掉试一次
别一上来七八项设置全动。先只关系统睡眠这一个最狠的，验证链路对了，再逐项加。
打开电源计划设置（Windows 上一般是「控制面板 → 电源选项」，或设置里搜「电源和睡眠」，不同版本入口可能不一样）。把「使计算机进入睡眠状态」的时间改成「从不」。改完立刻测：把机器放着别碰，让它超过原来的睡眠时长（原来设 10 分钟，你就等 15 分钟），期间别动鼠标键盘。
你应该看到：过了原睡眠时间点，机器没黑、没断电，程序还在正常跑。要是这一步还黑，说明睡眠没关干净——可能被厂商省电软件或组策略覆盖了，先去查那个，别急着往下走。这一关过了，再补剩下几项。
完整步骤
睡眠这关过了，把剩下的几个计时器和兜底一次性配齐。每步都告诉你「做完该看到什么」。
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确认系统睡眠已关：电源计划里「进入睡眠」设为「从不」。你应该看到这项显示「从不」，且上一步空转测试没黑屏。
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关显示器自动关闭：同一个电源计划页里，把「关闭显示器」的时间也设为「从不」。这项和睡眠是两个独立开关，务必都设到。你应该看到两项都是「从不」。没设这个的典型症状是「早上好好的、午休后黑」——那是显示器计时器到点了。
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关屏保：桌面右键「个性化 → 锁屏 → 屏幕保护程序」（或搜「更改屏幕保护程序」），设为「无」。你应该看到预览框里没有任何动画，下拉框显示「（无）」。
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关锁屏与账户休眠：取消「一段时间后锁定」，避免弹锁屏盖住内容。这项最好配合自动登录一起用，详见开机自启与断电恢复设置。你应该看到闲置很久后桌面不弹登录框。
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处理大屏自带待机：电视、商显本身常带「无信号自动关机」「节能待机」，藏在屏体遥控菜单里，进去关掉。你应该看到即便主机短暂无信号，屏也不自己关机。这步最容易漏——系统设了常亮、屏自己偷偷睡了，你查半天查不出。
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播放器保活兜底：让播放软件全屏置顶跑。有些播放软件带「阻止系统休眠」选项，勾上，等于程序主动按住系统不让它降功耗，给前面几项上双保险。你应该看到播放软件全屏无边框，勾选项已开。
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节能改用定时而非休眠：闭馆省电靠定时关机，别靠休眠。定时关机可控得多，也不会有「该醒没醒」的坑，做法见展厅无人值守怎么做。你应该看到关机计划已排入定时任务。
关键设置速查表
配的时候对着这张表逐项核，一个都别漏：
| 设置项 | 目标值 | 在哪里改 | 漏了会怎样 |
|---|---|---|---|
| 进入睡眠 | 从不 | 电源选项 | 整机黑屏断网，中控也失联 |
| 关闭显示器 | 从不 | 电源选项 | 主机在跑但屏黑，午休后典型 |
| 屏幕保护程序 | 无 | 个性化 / 锁屏 | 动画盖住播放画面 |
| 自动锁定 | 关 | 账户 / 锁屏 | 弹锁屏挡内容 |
| 允许唤醒定时器 | 开 | 电源高级设置 | 定时任务唤不醒机器 |
| 大屏无信号待机 | 关 | 屏体遥控菜单 | 系统常亮屏自己睡 |
故障排查表
配完还黑屏？对照这张表，先分清「谁睡了」再动手，别一顿乱改：
| 现象 | 可能原因 | 解决 |
|---|---|---|
| 设了常亮仍整机黑、动鼠标才亮 | 主机睡眠没关干净，被省电软件覆盖 | 查组策略和厂商预装省电工具，卸载或禁用 |
| 屏黑但动鼠标不亮、屏菜单能调出 | 是大屏自带待机，不是主机 | 进屏体遥控菜单关「无信号自动关机」 |
| 改了电源计划没生效 | 被组策略或厂商工具回写覆盖 | 关掉自带省电软件，或用组策略强制指定计划 |
| 白天好好的、午休后黑 | 「关闭显示器」计时没清零 | 把该项也设为「从不」，别只关睡眠 |
| 定时唤醒后过一会儿又睡 | 「允许唤醒定时器」没开，或第三方程序回写 | 开唤醒定时器，排查第三方省电程序 |
| 画面被飞字动画盖住 | 屏保没关 | 屏幕保护程序设为「无」 |
| 多台机器有的黑有的不黑 | 各机设置不一致，没统一下发 | 做进黄金机镜像或批量推送 |
进阶变体：批量下发与烧屏防护
单台会配了，几十台不可能一台台点。往上做两件事。
批量统一下发。 把电源计划、屏保、锁屏这套设置在一台机上调好，做进黄金机镜像统一克隆，或用远程批量部署与文件分发把配置脚本推到全场。新增一台套镜像就行，也避免「有的机忘了关屏保」这种不一致。
防烧屏。 长期显示静止画面，尤其 LED、OLED 大屏，确有亮度衰减和残影风险。两招化解：一是运行时段常亮、闭馆定时关机，别让它 24 小时点着；二是让内容动态轮播，别把固定 LOGO 或字幕长时间钉在同一位置。
动手清单
跟着这张单子走一遍就齐活：
- 电源计划「进入睡眠」设为从不，空转测试不黑屏
- 「关闭显示器」设为从不
- 屏幕保护程序设为「无」
- 关掉自动锁定，配合自动登录
- 进大屏遥控菜单关掉「无信号自动关机」
- 播放软件全屏置顶，勾上「阻止系统休眠」
- 闭馆节能改用定时关机，别用休眠
- 「允许唤醒定时器」已开，确保定时任务能唤醒
- 多台机把这套设置做进镜像或批量推送
小结
屏幕黑屏看着玄乎，拆开就是三个独立计时器加一个大屏待机在作怪。关键是分清「主机睡了」还是「屏睡了」——动鼠标亮不亮，一测便知。三项都设到「从不/无」，再把大屏自带待机关掉，最后用播放器保活和定时关机上双保险，屏就能在开馆时段稳稳常亮。
配合开机自启可做到来电即常亮播放，见开机自启与断电恢复设置；整体无人值守做法见展厅无人值守怎么做。触摸机的远程配置可参考触摸一体机无 U 盘快速配置 IP 与 VNC。
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